Será que o atendimento que você está prestando em sua lanchonete de faculdade fideliza os alunos? Será que ele vence a concorrência? Será que estão satisfeitos com o serviço prestado? Será que eles têm suas expectativas supridas? Faça o teste e descubra se sua lanchonete de faculdade fideliza os alunos:

O cliente sempre sai com sorriso no rosto da minha lanchonete de faculdade! +1 ponto

Tenho uma grande variedade de alimentos. +1 ponto

Tenho um layout bem montado. +1 ponto

Meu atendimento é educado, cordial e empático. +1 ponto

O cliente sempre tem razão. +1 ponto

O ambiente é limpo e organizado. +1 ponto

Estou sempre aprimorando meus serviços e instalações. +1 ponto

Só trabalho com excelentes profissionais. +1 ponto

Só trabalho com excelentes marcas. +1 ponto

Minha lanchonete de faculdade tem opções para veganos e vegetarianos. +1 ponto

Meus serviços são flexíveis e buscam tendências. +1 ponto

Procuro sempre prestar o melhor serviço. +1 ponto

Meu preço é justo. +1 ponto

Eu nunca deixei um cliente na mão. +1 ponto

Dificilmente um cliente sai insatisfeito da minha lanchonete de faculdade. +1 ponto

Eu tenho uma máquina de café Marcoffee! +50 pontos

 

RESULTADO

 

Até 7 pontos

Xiiii, acho que as coisas andam mal por aí. Fidelizar os alunos é extremamente importante para a saúde financeira da sua lanchonete de faculdade, um aluno fidelizado é extremamente mais lucrativo do que conquistar um novo, além disso, é importante para garantir que sua lanchonete de faculdade se firme na universidade, e pelo jeito você não está fidelizando os alunos. Se você fez até 7 pontos fique de olho nos nossos próximos posts sobre o tema e mãos na massa, chega de perder dinheiro!

 

De 8 a 15 pontos

Seu serviço está bom, até que sua lanchonete de faculdade fideliza os alunos, mas não todos! O aluno chegou e teve que esperar para ser atendido, o café demorou para ser servido e chegou gelado ao paladar do aluno? Ele pediu cappuccino e mocaccino e você não vendia esse tipo de bebida? Posso te ajudar! Envie seu formulário com o orçamento, temos planos especiais para lanchonetes de faculdade, alugue já sua máquina de café.

 

Mais de 50 pontos

Genial, você está no caminho certo! Fidelizou todo mundo, sua lanchonete de faculdade deve mesmo ser um lugar incrível e descolado que estou louca para conhecer! Coloque o endereço dele aqui nos comentários, o mundo precisa saber deste lugar excelente para ser atendido!

 

E aí, gostou do teste? Qual foi seu resultado? Sua lanchonete de faculdade fideliza os alunos? Compartilha com a gente!