8 Motivos para Oferecer Agendamento Online no Salão de Cabeleireiro
Booom diaa cabeleireiros!!! Deixa-me fazer uma pergunta: você já parou para pensar quantas ligações ou mensagens no whatsapp você recebe diariamente com agendamentos? Tenho certeza que muitos, e às vezes até em horários inconvenientes! Saiba que essas ligações e mensagens podem estar prejudicando seu desempenho, te fazendo perder tempo e até dinheiro! Por isso hoje trouxe 8 motivos para oferecer agendamento online no salão de cabeleireiro e acabar com esses problemas! Acompanhe!
A facilidade e automação no atendimento ao cliente são boas para quem atende e também para quem é atendido, pois poupa tempo de todos e é muito mais fácil de organizar, além de diminuir a probabilidade de equívocos na comunicação e agendamento. Uma opção que vem ganhando espaço por seu custo-benefício e facilitado à vida de muitos cabeleireiros, você pode economizar com uma telefonista ou ainda poupar o seu próprio tempo, podendo se dedicar a atender mais clientes! Isso significa que seu salão atrairá mais clientes (pela facilidade de agendamento) e você irá gastar menos (pois não irá precisar pagar alguém para ficar atendendo telefone), leia atentamente os 8 motivos:
Organização –
Já falamos disso, quando é tudo automatizado não á furos nem confusões de agenda, ou o horário está disponível ou não, não há meio termo. Além disso, está tudo concentrado em uma só planilha, e ela se preenche automaticamente, reduzindo a probabilidade de erros. Além disso, como é o cliente quem vai preencher seus próprios dados, a chance de alguma informação ser repassada de forma errada diminui drasticamente e tudo acontece em tempo real!
Cadastro atualizado –
Outro ponto importantíssimo é ter o cadastro dos clientes atualizados, por uma infinidade de motivos: desde operacional até de marketing, e pessoalmente é muito mais difícil de manter, mas quando online, torna-se prático e fácil: cada vez que seu cliente for agendar ele deve atualizar seu cadastro!
Agendamento sem espera –
Nada de telefone ocupado, ou aguardar até processar todo agendamento. Além disso, nada de ter que ligar para agendar em horário comercial facilita o processo: seu cliente pode agendar de qualquer lugar e em qualquer hora.
Cancelamento –
Agora seu cliente não aparecer sem avisar não tem desculpa, o cancelamento e confirmação do horário agendado são feito também no agendamento online no salão de cabeleireiro de forma rápida e fácil, sem desculpas de não conseguir se comunicar. Além disso, Já existe tecnologia que permite ao salão colocar um “taxa de no-show”, onde o cliente é cobrado por ter marcado um horário e não aparecido, ocupando o espaço de alguém que poderia ter agendado também.
Otimizando o tempo –
Outro ponto que já havia citado como o fluxo da linha telefônica diminui, outras tarefas serão mais bem executadas por seus profissionais e funcionários, já que a interrupção para atender uma ligação diminui, tornando o trabalho mais produtivo e eficaz.
Mobilidade –
O sistema pode ser acessado de qualquer dispositivo conectado à internet. Portanto, seus profissionais poderão acessar a agenda e saber quais procedimentos realizarão antes mesmo de chegar ao salão.
Isso torna o seu profissional mais bem preparado para a rotina do estabelecimento e mais confiante para trabalhar com sua agenda e serviços.
Acompanhe o movimento –
Através de uma plataforma fica muito mais simples e fácil acompanhar o movimento do salão de beleza e relacionar quais são os serviços mais buscados, dias com mais movimento e meses com mais clientes.
Diferencial –
Uma facilidade como o agendamento online no salão de cabeleireiro é uma facilidade enorme para seu salão de cabeleireiro, tornando-se facilmente um diferencial.
É claro que esses foram só 8 motivos para você adotar o agendamento online em seu salão de cabeleireiro, mas eu tenho mais um motivo: com a economia que ele vai te proporcionar que tal investir em uma máquina de café e ainda lucrar com a venda? Entre em contato agora mesmo com nossa equipe que vai te ajudar a escolher a melhor opção de plano e máquina para o seu salão de cabeleireiro! Esperamos você 😉